POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y GARANTÍA
Abono íntegro
Si no estás satisfecho con tu compra: El desistimiento puede ejercerse hasta 14 días después de la recepción de la mercancía.
Sólo tienes que ponerte en contacto con el departamento de venta online a través del whatsapp 941 38 22 18 (indicado en la web) o el correo eshop@luck-bike.es. (Por agilidad te recomendamos usar el canal de whatsapp).
Los productos retornados deben estar en perfecto estado, sin marcas de uso y en su embalaje original.
Cambios de talla
Tienes 14 días naturales para realizar el cambio de talla. LUCK® pone a tu disposición una serie de herramientas orientativas para poder precisar la talla que necesitas antes de realizar tu pedido. A pesar de nuestros esfuerzos por ayudarte a encontrar tu talla, puede que necesites un cambio. El cambio es gratis, y una vez nos lleguen tus zapatillas volveremos a enviarte la talla que solicitas de forma gratuita.
Los productos retornados deben estar en perfecto estado, sin marcas de uso y en su embalaje original.
Garantía
Los productos LUCK® tienen una garantía de dos años. La garantía sólo recoge desperfectos motivados por errores de fabricación.
La degradación causada por una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por el uso no se incluyen en esta garantía.
*El sistema de cierres no se considera parte de la garantía, su uso y mantenimiento depende directamente del usuario.
*En compras internacionales no se abonará el importe que afecta a los gastos de envío.
*Las zapatillas a medida no admiten devoluciones.
*Las zapatillas usadas no admiten devoluciones.
*Los posibles descuentos se aplican sólo a productos de más de 100€. No se aplican a productos en oferta y Edición Limitada.
Departamento de venta online LUCK CYCLING SHOES S.L.
eshop@luck-bike.es
+34 941 382 218
Dirección de devolución
LUCK CYCLING SHOES S.L. ESHOP
Avenida de Quel 55
26580 - Arnedo. La Rioja.
ESPAÑA